با سلام واحترام
به اطلاع مشتریان عزیز می رسانیم مجموعه ما نیز مانند سایر مجموعه ها یک سری قوانین و مقررات خاص خود را دارد که در ادامه به بررسی آن ها می پردازیم.
(1) ایجاد حساب کاربری در ابزار علی نژاد به منزله «مجوز قابل فسخ، استرداد، غیرانحصاری و مشروط به شرایط برای استفاده از فروشگاه» است و مفاد این قرارداد و دیگر اسناد ، جز حق انتفاع مذکور، هیچ نوع تعهد، توافق و قراردادی نظیر ایجاد شعبه، مشارکت و سرمایه‌گذاری مشترک، یا رابطه‌ای نظیر استخدامی یا پیمانکاری، حق فنی، شراکت، عاملیت فروش، نمایندگی یا مانند آن را مابین کاربر و فروشگاه علی نژاد ایجاد نخواهد کرد.
(2) فروشگاه علی نژاد هنگام ایجاد حساب کاربری یا ارائه خدمات، مجاز است در مراحل و زمان‌های مختلف اطلاعاتی را از کاربر به صورت الکترونیکی یا کاغذی یا اشکال دیگر و به صورت منفرد یا متعدد درخواست و دریافت کند.
(3) کاربر با ایجاد حساب کاربری، رضایت خود را جهت دسترسی فروشگاه علی نژاد به اطلاعات خود و استفاده از آن، به شیوه‌ای که در این قرارداد یا دیگر اسناد و دستورالعمل‌ها و آیین‌نامه‌های متعلق به فروشگاه بیان می‌شود، اعلام می‌کند.
(4) فروشگاه علی نژاد نسبت به حفظ حریم شخصی و اطلاعات خصوصی کاربر متعهد است و از این اطلاعات برای بهبود تجربه‌های کاربری و تسهیل روابط تجاری فی‌مابین کاربران استفاده می‌کند. همچنین به دلیل رعایت مسائل امنیتی، صحت‌سنجی، پیگیری‌های حقوقی و قانونی، افزایش بهره‌وری و دقت در فرآیندهای کاری، ممکن است اطلاعات دریافتی کاربر، توسط کارکنان مختلف ابزار علی نژاد، در زمان‌بندی‌های مختلف رؤیت و بررسی گردد.
تبصره1: در صورت عدم تطابق مشخصات و اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر، فروشگاه علی نژاد می‌تواند مقررات خود را نسبت به کاربر اعمال کند.
تبصره2: فروشگاه علی نژاد ممکن است در بازه‌های زمانی متفاوت و دفعات مکرر، حسب مورد، از اشخاص مدارک لازم جهت احراز هویت یا مسائل دیگر درخواست کند.
(5) مطابق این قرارداد، شماره تلفن‌های معرفی شده از سوی کاربر به فروشگاه علی نژاد در موارد مختلف به عنوان مسیر ارتباطی معتبر با وی شناخته می‌شود و شخصی که شماره وی برای ایجاد حساب کاربری یا به عنوان شماره اصلی انتخاب شده باشد، به فروشگاه علی نژاد وکالت داده است در صورت عدم پاسخگویی ، فروشگاه علی نژاد بتواند در خصوص امور مرتبط با کاربری در فروشگاه علی نژاد همچون پشتیبانی سفارشات و مشکلات و کلیه مسائل سایت مطابق دستورالعملهای خود تصمیم‌گیری نماید. اتخاذ هر تصمیمی در این رابطه الزامی است و کاربران حق اعتراض به آن را ندارند.
(7) فروشگاه علی نژاد اطلاعات کاربر را به شخص ثالث، بدون دریافت رضایت وی یا در مواردی که در این قرارداد ذکر شده است نمی‌فروشد و از آنها استفاده تجاری نمی‌کند.
(8) فروشگاه علی نژاد راه‌های ارتباطی خود با کاربران را از طریق سایت رسمی خود به نشانی www.neyabzar.ir اعلام می‌کند و از این طریق با کاربران خود ارتباط برقرار می‌کند و در قبال سوءاستفاده از ارتباط تقلبی و غیر واقعی هیچ مسئولیت مدنی و کیفری ندارد. فروشگاه علی نژاد برای ارتباط گرفتن با مشتری فقط از راه‌های زیر اقدام می‌کند:
اول: قسمت گفتگوی فروشگاه علی نژاد
دوم: ارسال تیکت از طریق پنل کاربری
سوم: تماس از طریق شماره‌های09156205399 و 09156205400 و 09150505404 و 05143219979
(9) فروشگاه علی نژاد اطلاعات کاربر را در صورت درخواست رسمی مراجع ذی‌صلاح قضایی، انتظامی و قانونی در اختیار آنها قرار خواهد داد.
(10) حق مالکیت فروشگاه علی نژاد بر مجموعه دارایی‌های مادی و غیر مادی‌اش محفوظ است و بهره‌برداری و استفاده از هر یک از آنها از طرف اشخاص دیگر، خارج از مقررات فروشگاه علی نژاد یا عرف و عادت، به شکل مستقیم یا غیر مستقیم، با اهداف تجاری یا غیر تجاری، سوءاستفاده تلقی می‌شود و ممنوع است و علاوه بر مقررات این قرارداد حق پیگیری قانونی و قضایی برای فروشگاه علی نژاد محفوظ است.
(11) فروشگاه علی نژاد در قبال حوادث غیر مترقبه در بستر مبادلات الکترونیکی و خارج از اراده و قدرت خود، مانند قطع اینترنت و برق از سوی مراکز ذی‌صلاح، مسئولیتی ندارد.
(12) فروشگاه علی نژاد در برابر تخلفات کاربر از مفاد این قرارداد و دیگر اسناد و دستورالعملهای متعلق به فروشگاه علی نژاد یا نقض قوانین کشور یا ارتکاب اعمال مجرمانه، می‌تواند بدون اطلاع قبلی و یک‌طرفه نسبت به اعمال مقررات خود مطابق «دستورالعمل برخورد با متخلف» اقدام کند و در این موارد، نسبت به تأثیر احتمالی این اقدامات بر کار و درآمد کاربر، مسئولیتی نخواهد داشت.
تبصره 1: فروشگاه علی نژاد ممکن است از راه‌های مختلف ارتباطی، اعمال هر یک از مقررات فوق را به اطلاع کاربر برساند و یا پیش از اطلاع‌رسانی اقدام به اعمال مقررات خود کند و کاربر حق اعتراضی در این موارد نخواهد داشت.
